Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform plea8. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di sini.
Enam prinsip utama yang membentuk asas hubungan antara plea8 dan setiap ahli kami.
plea8 adalah platform hiburan untuk orang dewasa sahaja. Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar dan menggunakan mana-mana perkhidmatan kami. Pendaftaran oleh individu bawah umur adalah dilarang sama sekali dan akaun sedemikian akan ditamatkan serta-merta.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun plea8. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan nama, alamat, nombor telefon, e-mel atau kaedah pembayaran yang sama atau berbeza adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan digantung tanpa amaran terlebih dahulu.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh plea8 tertakluk kepada syarat rollover (pusing ganti) tertentu sebelum pengeluaran boleh dilakukan. Syarat rollover untuk setiap promosi dinyatakan dengan jelas dalam halaman Kemenangan kami. Sila baca setiap terma promosi sebelum menerima sebarang bonus .
Semua data peribadi dan maklumat kewangan ahli dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit. plea8 tidak akan berkongsi maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berwibawa.
Pengeluaran kemenangan diproses dalam tempoh 1–3 hari bekerja bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih. plea8 tidak mengenakan sebarang caj tersembunyi ke atas transaksi pengeluaran biasa. Verifikasi KYC diperlukan untuk pengeluaran melebihi had tertentu bagi tujuan keselamatan.
plea8 komited terhadap permainan bertanggungjawab. Ahli boleh menetapkan had deposit, had kerugian atau memohon jeda akaun pada bila-bila masa melalui tetapan akaun. Kami juga menyediakan sumber bantuan untuk ahli yang memerlukan sokongan berkaitan tabiat bermain.
Notis Penting: Dokumen Terma dan Syarat ini adalah perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli") dan plea8 ("Platform"). Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform plea8, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini sepenuhnya.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform plea8, anda mesti memenuhi semua syarat berikut tanpa pengecualian:
plea8 mengamalkan dasar satu akaun per individu dengan tegas. Anda tidak dibenarkan dalam apa-apa keadaan untuk memiliki, menggunakan atau mengakses lebih daripada satu akaun plea8, sama ada menggunakan maklumat peribadi yang sama atau berbeza. Pelanggaran dasar ini akan mengakibatkan penggantungan atau penamatan semua akaun berkenaan, dan sebarang baki atau kemenangan dalam akaun tersebut boleh dirampas.
plea8 mempunyai hak untuk meminta pengesahan identiti (Know Your Customer / KYC) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran melebihi had tertentu. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan (MyKad), penyata bank atau dokumen sokongan lain. Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara akaun anda.
Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti sepadan dengan maklumat dalam dokumen rasmi anda. Sebarang percanggahan boleh menyebabkan kelewatan dalam proses pengeluaran atau penggantungan akaun.
plea8 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia, termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go e-Wallet, Boost dan kad bank tempatan. Semua deposit diproses dalam masa nyata atau dalam beberapa minit sahaja. Had minimum dan maksimum deposit berbeza mengikut kaedah pembayaran dan boleh dilihat dalam bahagian Dompet akaun anda.
Untuk mengemukakan permohonan pengeluaran, akaun anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:
plea8 berusaha untuk memproses semua permohonan pengeluaran yang sah dalam tempoh 1 hingga 3 hari bekerja. Pengeluaran yang memerlukan semakan tambahan atau verifikasi KYC mungkin mengambil masa lebih lama. plea8 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal pembayaran.
plea8 berhak untuk menahan atau menangguhkan sebarang transaksi yang disyaki melibatkan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran terma. Dalam kes sedemikian, anda mungkin diminta untuk memberikan dokumentasi tambahan.
Semua bonus, kredit percuma, cashback dan promosi yang ditawarkan oleh plea8 tertakluk kepada syarat tertentu. Dengan menerima mana-mana bonus, anda bersetuju untuk mematuhi syarat-syarat tersebut sepenuhnya. Syarat rollover, tempoh sah dan permainan yang layak untuk setiap bonus dinyatakan dengan jelas dalam halaman promosi berkenaan.
plea8 mempunyai sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti penyalahgunaan bonus. Aktiviti berikut dianggap sebagai penyalahgunaan bonus dan boleh mengakibatkan penamatan akaun:
plea8 berhak untuk membatalkan atau menarik balik mana-mana bonus pada bila-bila masa jika didapati berlaku penyalahgunaan, kesilapan teknikal atau pelanggaran terma. Keputusan plea8 dalam hal ini adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.
Semua permainan yang tersedia di platform plea8 menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah disahkan secara bebas oleh badan pengawal selia yang diiktiraf. RTP (Return to Player) untuk setiap permainan adalah seperti yang dinyatakan oleh pembekal permainan berkenaan. plea8 tidak memanipulasi atau mengubah suai hasil permainan dalam apa-apa cara.
Sebagai ahli plea8, anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti permainan dalam akaun anda. plea8 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang dialami akibat keputusan permainan yang anda buat. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk memastikan bahawa anda bermain dalam batasan kemampuan kewangan anda.
Dalam kejadian gangguan teknikal, kerosakkan pelayan atau masalah sambungan internet yang menjejaskan sesi permainan, plea8 akan berusaha untuk memulihkan akaun kepada keadaan terakhir yang boleh disahkan. Keputusan plea8 dalam menangani situasi teknikal adalah muktamad.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun plea8 anda. plea8 sangat mengesyorkan agar anda:
plea8 mengumpul dan memproses data peribadi anda mengikut Dasar Privasi kami yang terperinci. Data anda digunakan semata-mata untuk tujuan pengendalian platform, pemprosesan pembayaran dan komunikasi berkaitan akaun. plea8 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
plea8 berhak untuk menggantung atau menamatkan mana-mana akaun ahli, sama ada sementara atau kekal, tanpa notis terlebih dahulu dalam kes-kes berikut:
Anda boleh memohon untuk menutup akaun plea8 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, semua syarat rollover yang belum dipenuhi akan dibatalkan, dan sebarang baki dana yang sah akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang berkaitan.
Platform plea8 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan, sama ada tersurat atau tersirat. plea8 tidak membuat sebarang jaminan berkaitan ketersediaan berterusan, ketepatan atau kesesuaian platform untuk tujuan tertentu. Perkhidmatan boleh terputus dari semasa ke semasa untuk tujuan penyelenggaraan atau kemaskini.
Dalam apa jua keadaan, liabiliti keseluruhan plea8 kepada anda tidak akan melebihi jumlah deposit terakhir yang anda buat dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan timbul. plea8 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit, termasuk kehilangan keuntungan atau peluang.
plea8 berhak untuk meminda, mengemas kini atau mengubah suai mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web ini. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini.
Penggunaan berterusan platform plea8 selepas sebarang pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda hendaklah berhenti menggunakan platform ini dengan segera.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan pelanggan plea8 sedia membantu anda pada bila-bila masa.
Untuk isu yang berkaitan dengan privasi data, sila rujuk Dasar Privasi kami. Untuk soalan umum, anda juga boleh melayari halaman FAQ kami untuk jawapan segera.
Dengan memahami Terma dan Syarat kami, anda sudah bersedia untuk menikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan menghiburkan bersama lebih 500,000 ahli plea8 yang lain.